תמיכה טכנית - תסקל לבודק המוסמך
הודעות שגיאה של כשלון בשמירת נתון Error 2448 - או שגיאה אחרת
כאשר אנו מנסים לשמור נתון במערכת אך נתקלים בהודעת שגיאה, הודעה זו נובעת ממצב שבו הגיבוי עובד, ו"תופס את הקבצים" ונועל אותם לעריכה.
ולכן הודעות השגיאה מורות על שגיאה זו.
פיתרון
כדי לזהות מראש אם זה המצב, האייקון של הגיבוי עשוי להיות עם התצוגה הבאה:
אז כאשר אנו רואים את האייקון של "לייבדרייב" עם הסימן הירוק - סימן שזה המקור לנעילת הקבצים.
כיצד ניתן לתקן את הבעיה:
מציגים את האייקון ומפסיקים את פעולת הגיבוי.
1. מקליקים קליק שמאלי על המשולש הקטן בשורת המשימות.
2. קליק ימני על האייקון של "לייבדרייב".
3. בחירת האפשרות "Exit Livedrive"
בחירה זו - סוגרת את הגיבוי, לא משנה באיזה מצב הוא.
לאחר שמסיימים לעבוד על תסקל / כספית - ניתן להפעיל שוב את הגיבוי.
על מנת להפעיל את הגיבוי מחדש לאר שהוא הופסק, יש להקליק על האייקון של הגיבוי במסך הבית - דבל קליק שמאלי.
לאחר מכן ייפתח מסך של תוכנת הגיבוי, אין צורך בשום פעולה נוספת וניתן לסגור מסך זה, עצם הפעלת תוכנת הגיבוי מדליקה את התהליך והגיבוי יחל אוטומטית.
בהצלחה, צוות תמיכה "שיטה".